کتاب بحران روایت بحران در پی آن است تا نقش روایتها را در فهم، مدیریت و تبدیل بحرانها بررسی کند. تمرکز اصلی کتاب بر ارتباطات بحران است؛ یعنی نحوهای که سازمانها، رسانهها و افراد داستان بحران را میسازند، منتشر میکنند و بازتاب آن را مدیریت میکنند.
ما در دنیایی نامطمئن زندگی میکنیم؛ دنیایی که خطرات آن بهسرعت درحالرشد و تحول است. تغییرات اقلیمی پیچیدگیهای تکنولوژیک، آشفتگیهای ژئوپلیتیکی بیماریهای نوظهور رشد جمعیت تروریسم تخریب محیطزیست و همافزایی همه این عوامل با هم فجایع و بحرانهای بیشتری را ایجاد خواهند کرد. در چنین جهانی و با افزایش تعداد بحرانها، روایتهایی که برای بازگوکردن انتخاب میکنیم نقشی محوری در نحوه مدیریت این حوادث خواهند داشت.